NordicForm toimittaa tilaukset luotettavasti ja nopeasti kaikkialle Suomeen kotimaisten kumppaneidemme, Postin ja Matkahuollon, välityksellä.
1. Toimitustavat ja toimitusajat Suomessa
-
Posti Noutopiste (Pakettiautomaatit ja palvelupisteet):
Paketti toimitetaan valitsemaasi tai osoitettasi lähimpään Postin automaattiin (esim. S-Market, K-Citymarket, R-kioski). Saat saapumisilmoituksen tekstiviestillä ja sähköpostilla heti, kun paketti on noudettavissa lokerokoodilla. Toimitusaika on yleensä 1–2 arkipäivää. -
Matkahuolto Lähellä-paketti:
Toimitus Matkahuollon kattavaan noutopisteverkostoon (K-Marketit, R-kioskit, Matkahuollon omat terminaalit). Toimitusaika 1–2 arkipäivää. -
Posti Kotiinkuljetus:
Posti ottaa yhteyttä sopiakseen tarkemman jakeluajankohdan suoraan kotiovellesi. Toimitusaika 1–3 arkipäivää.
2. Toimituskulut
Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikkiin LIPO KETONIC -kurssipaketteihin koko Suomen alueella (mukaan lukien Ahvenanmaa). Valitsetpa Postin noutopisteen, Matkahuollon tai kotiinkuljetuksen, toimituskulu on aina 0 €.
3. Postiennakko (COD) -maksu
Mikäli valitset maksutavaksi postiennakon, et maksa tilauksestasi etukäteen mitään verkkokaupassamme. Maksat tilauksen loppusumman noudettaessa pakettia Postin automaatista tai palvelupisteestä maksukortilla.
4. 30 päivän palautusoikeus
Haluamme, että asiointisi on täysin riskitöntä. Tarjoamme kaikille tuotteillemme täyden 30 päivän tyytyväisyystakuun ja palautusoikeuden paketin vastaanottamisesta:
- Terveys- ja hygieniatuotteiden (ravintolisät) osalta palautettavan tuotepurkin tulee olla avaamaton ja alkuperäisessä suojasinettipakkauksessaan.
- Ota yhteyttä asiakaspalveluumme ([email protected] tai puh. +358 9 2316 4800) saadaksesi maksuttoman Postin asiakaspalautuskoodin.
- Vie paketti mihin tahansa Postin toimipisteeseen ja ilmoita palautuskoodi virkailijalle tai automaattiin.
- Käsiteltyämme palautuksen varastollamme, palautamme maksamasi summan 3–5 arkipäivän sisällä alkuperäiselle maksutavallesi tai ilmoittamallesi pankkitilille.
5. Noutamattomat lähetykset
Pelkkä paketin noutamatta jättäminen ei kuluttajansuojalain mukaan vastaa palautusta. Mikäli et pääse noutamaan pakettiasi saapumisilmoituksessa annetun säilytysajan puitteissa, ilmoitathan asiasta viipymättä asiakaspalveluumme, jotta voimme pidentää säilytysaikaa tai sopia uudelleenlähetyksestä.