Näitä sopimusehtoja sovelletaan NordicForm Health Oy:n (Y-tunnus: 3189204-7, Mannerheimintie 14, 00100 Helsinki) verkkokaupassa tehtyihin tilauksiin.
1. Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen
Tilauksen tekeminen edellyttää vähintään 18 vuoden ikää tai huoltajan suostumusta. Sitova kauppasopimus syntyy, kun asiakas on lähettänyt tilauksen kassasivulta ja järjestelmä on luonut tilausvahvistuksen. Tilausvahvistus ja seurantanumero toimitetaan asiakkaalle ruudulle ja sähköpostitse.
2. Hinnat ja arvonlisävero
Kaikki sivustolla ja ostoskorissa ilmoitetut hinnat sisältävät Suomen arvonlisäveron (ravintolisien osalta 14%). Hintoihin ei lisätä piilokuluja. Toimitus on asiakkaalle ilmainen kaikkialle Suomeen.
3. Maksutavat
- Postiennakko (Cash on Delivery / COD): Maksu suoritetaan turvallisesti noudettaessa lähetys Postin automaatista, palvelupisteestä tai Matkahuollon pisteestä kortilla tai käteisellä.
- Korttimaksu: Visa, Mastercard ja yleisimmät pankkikortit suojatun 256-bittisen SSL-yhteyden kautta.
- Verkkopankki & MobilePay: Kaikkien suomalaisten pankkien suoramaksut.
4. Toimitusaika ja kuljetusliikkeet
Käsittelemme ja pakkaamme tilaukset Helsingin varastollamme 24 tunnin sisällä arkipäivisin. Arvioitu toimitusaika Postin tai Matkahuollon noutopisteeseen on 1–2 arkipäivää, kotiinkuljetuksena 1–3 arkipäivää.
5. 30 päivän peruuttamisoikeus ja tyytyväisyystakuu
Kuluttajansuojalain mukaisesti sinulla on oikeus peruuttaa tilaus 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Terveys- ja hygieniasyistä palautettavan tuotteen sinetin ja suojakorkin tulee olla avaamaton. Tarkemmat palautusohjeet löydät Toimitus & Palautukset -sivultamme.